مقاله و تحقیق دانشجویی

توضیحات:

پیشینه و مبانی نظری کارسنجی و زمان سنجی77صفحه در قالب ورد قابل ویرایش.

بخشی از متن :

مقدمه

امروزه مطالعه علمي كار، شامل حركت سنجي و روش سنجي و تعيين استانداردهاي توليد و كاركرد براساس آن است. يعني با تجزيه و تحليل علمي كار، معين مي شود كه بازده متوسط يك فرد عادي در يك روز عادي كاري چقدر است و براي اين كاركرد يا توليد استاندارد، چه دستمزدي بايد پرداخت شود اگر توليد و بازده كار كمي بالاتر از استاندارد يا حد متعارف باشد براي ايجاد انگيزه و تشويق به ادامه توليد بالا لازم است يك سيستم پرداخت تشويقي نيز پيش بيني كند.

مجموع اين مطالب ما را بر آن مي دارد كه از نيروي انساني شاغل حداكثر استفاده مطلوب را بنمائيم از طرفي مي دانيم كه فنون مورد استفاده در بهبود سيستم ها و روش ها براي رفع مشكلي كه گريبانگير سازمان است بكار مي آيد. پس بايد موضوع بايد موضوع كارسنجي و زمان سنجي را از اين ديدگاه نيز بررسي كرد مشكلي كه كارسنجي به آن مي پردازد عبارتست از مطالعه ناهماهنگي بين نيروي انساني شاغل و نيروي انساني كه عايد سازمان مي شود.[1]

تاريخچه ي كارسنجي و زمان سنجي:

مشهور است كه زمان سنجي از كارگاه كمپاني فولادسازي ميداوال (miduale) در سال 1881 ميلادي توسط فردريك تيلور آغاز گشته است گر چه تيلور به عنوان پدر زمان سنجي شناخته شده است ليكن قبل از او زمان نسجي در اروپا نيز انجام شده است و در سال 1760 يك فرانسوي به نام پرونت (Peranet) مطالعه زماني گسترده اي براي توليد پين انجام داد و مدت 60 سال يك اقتصاد دان انگليسي به نام Babbaya اين كار را ادامه داد.

تيلور در سال 1883 با روش سيستماتيك مطالعه كار توانست يك كار مشخص را به عناصري تقسيم كرده و تك تك عناصر را بررسي كند. تيلور اظهار داشته كه زمان سنجي يك عنصر در مديريت علمي است كه مي تواند مهارت مديريت را از مديران به افراد انتقال دهد. تيلور همچنين دريافت كرد كه به ميزان اهميت مسائل مواد و ماشين آلات بايد به مسائل انساني نيز توجه داشت. به دنبال نظريات تيلور مبني بر لزوم تجزيه و تحليل حركات فرانك گيلبرت (Frank Gilbert) و همسرش (Liliane Gilbert) كوشش هاي فراواني صرف پايه گذاري و توسعه روش علمي تجزيه و تحليل حركات كردند.

گيلبرت عناصر اصلي حركت را پايه گذاري كرد و گفت ما در حين انجام كارهاي مختلف 18-17 حركت مفيد بيشتر نداريم و مابقي حركات زائد هستند و حذف اين حركات زائد موجب كاهش زمان و افزايش كارآيي وسرانجام سوددهي بيشتر مي شود و بدين وسيله علم حركات سنجي بنيان گذاري شد. گيلبرت دو تكنيك سايكلوگراف و كرنوسايكلوگراف را براي بررسي مسير حركات كارگر طرح و تدوين نمود. گيلبرت از اين موضوع در بهبود روش ها، نشان دادن حركات صحيح و آموزش كارگزاران جديد استفاده كرد.

در دهه 1930 بود كه مهندسي روش ها توسط مينارد پايه گذاري شد وي عقيده داشت كه براي بالا بردن راندمان كاري نبايد حركات، استانداردها و پاداش ها و … را به صورت مجزا مورد بررسي قرار داد بلكه آنها را به صورت يك مجموعه با روشهاي علمي بايد مورد تجزيه و تحليل قرار داد.

در اواسط قرن بيستم بررسي دو جنبه اي هم در زمينه حركت و هم زمان انجام شد و از تركيب اين دو ، روشي به نام مطالعه حركت وزمان بوجود آمد كه به دليل تغييرات سريعي كه به تازگي در اين زمينه پديدار گشته است، امروزه واژه (motion and tim study) به معناي وسيعي اين اطلاعات را در بر گرفته است و تغييراتي هم در زمينه علمي شكل هاي ابتدايي اين روش پيدا كرده است اين روش شامل طرح سيستم هاي كار و متدهاي مهندسي است.[2]

[1] . اسفنديار سعادت/ مديريت منابع انساني / نشر سمت/ چاپ اول/ 1375/ ص 14

[2] . عليرضا علي احمدي / ارزيابي كار و زمان / انتشارات دانشگاه علم وصنعت ايران / چاپ دوم / 1380/ ص 49

فهرست برخی از مطالب :

فصل دوم : ادبيات تحقيق

مقدمه .................................................................................................................... 7

تاريخچه كارسنجي و زمان سنجي ....................................................................... 8

چند تعريف از بهره وري ..................................................................................... 10

روشهاي كلي براي اندازه گيري بهره وري ......................................................... 11

بهره وري عوامل توليد و كارسنجي و روش سنجي ........................................... 12

روش تعيين كل زمان كار .................................................................................... 13

ارزيابي كار .......................................................................................................... 16

هدف كارسنجي .................................................................................................... 19

موارد استفاده كارسنجي ...................................................................................... 19

فنون كارسنجي ..................................................................................................... 23

مطالعه كار ............................................................................................................ 23

فوايد مطالعه كار .................................................................................................. 26

كارسنجي .............................................................................................................. 27

مراحل اصلي مطالعه كار ...................................................................................... 28

مطالعه روش ........................................................................................................ 29

اهداف مطالعه روش ............................................................................................. 29

ابزارهاي مرحله ثبت مطالعه روش ...................................................................... 31

علائم مورد استفاده در نمودارهاي مربوط به فرآيند .......................................... 38

تربلينگ ها.............................................................................................................. 46

زمان سنجي .......................................................................................................... 50

مقدمات زمان سنجي ............................................................................................ 51

اهداف زمان سنجي .............................................................................................. 55

تكنيك هاي مختلف زمان سنجي ........................................................................... 56

مراحل اساسي زمان سنجي ................................................................................. 57

انتخاب كار مورد مطالعه و انجام زمان سنجي .................................................... 58

طرز برخورد با كارگر و انجام زمان سنجي ....................................................... 59

كسب و ثبت اطلاعات وانجام زمان سنجي ........................................................... 60

بررسي روش در انجام زمان سنجي ................................................................... 61

مراحل زمان سنجي به روش Stop watch............................................................. 61

تقسيم سيكل عمليات به اجزا و مناسب كاري ....................................................... 62

انواع عناصر كاري ............................................................................................... 63

انواع كرونومتر ..................................................................................................... 66

روشهاي ثبت نتايج زمان سنجي با كرونومتر ...................................................... 67

مشكلات ثبت زمان ............................................................................................... 74

محاسبه تعداد سيكل هاي مورد مشاهده ............................................................. 74

ضريب عملكرد ..................................................................................................... 75

روش و ستينگ هاوس ......................................................................................... 79

روش توازن اجراي كار ....................................................................................... 80

الونس ................................................................................................................... 80

محاسبه زمان استاندارد........................................................................................ 82

سيستم هاي زمان سنجي پيشرفته خانواده MTM................................................ 84

كاربرد، مزايا و معايب روش MTM...................................................................... 84

واحد زمان در سيستم MTM................................................................................ 85

انواع MTM............................................................................................................ 86

حركت بسيط در سيستم MTM............................................................................. 87

روش زمان سنجي MOST.................................................................................... 87

كاربرد انواع سيستم هاي زمان سنجي MOST..................................................... 89