مقاله و تحقیق دانشجویی

توضیحات:

چارچوب نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و عملکرد کارکنان66صفحه در قالب ورد قابل ویرایش.

بخشی از متن :

2-1 مقدمه :

درعصرحاضر با رشد اقتصاد مبتنی بر دانش یا دانش محور، دارایی های نامشهود شرکت ها و سرمایه فکری آن ها کلیدی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار هستند . و به همین دلیل توجه به اقلام نامشهود در زمینه های متعددی از جمله اقتصاد، حسابداری و مدیریت استراتژیک به طور سریعی رشد یافته است. دانش یک مزیت رقابتی است که در استراتژی تجاری سازمان ها مورد توجه قرار می گیرد. به گونه ای که ایجاد دانش موجب نوآوری مستمر و نوآوری مستمر منجر به ایجاد مزیت رقابتی خواهد شد و این امر مستلزم تقویت و توجه به پتانسیل ها و ظرفیت های منابع انسانی است تا سازمان ها بتوانند برای دستیابی به مزیت رقابتی از طریق عملکرد و بهبود مستمر، عکس العمل سریع به تغییرات محیط تجاری و شرایط اقتصادی نشان دهند. سرمایه فکری یک مفهوم چند رشته ای است و فهم و درک آن در رشته های مرتبط با کسب و کار و تجارت متنوع است(هوانگ و لوثر ، ۲۰۰۷ ،386)

در خصوص میزان شناخت ما از سرمایه های فکری توافق چندانی وجود ندارد. سرمایه های فکری اگرچه در قبل ناشناخته بود ولی اکنون به اشکال مختلف در فرآیند توسعه اقتصادی، مدیریتی، تکنولوژیکی و اجتماعی به ایفای نقش می پردازد. انقلاب حاصله در تکنولوژی اطلاعات، اهمیت در حال افزایش دانش و اقتصاد مبتنی بر دانش، الگو های در حال تغییر ایجاد جامعه شبکه ای و همچنین پیدایش نوآوری به عنوان مهمترین عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی از جمله مواردی هستند که موجبات افزایش اهمیت سرمایه فکری در شرکت ها را بیش از پیش فراهم کرده است( انواری رستمی و رستمی،۱۳۸۲ ،112)

امروزه عملكرد سازمان ها را نمي توان براساس معيارهاي مالي مورد ارزيابي و قضاوت قرار داد: زيرا پژوهش ها نشان داده است ارزش بازاري شركت ها و موسسات مالي را عمدتا دارايي هاي غيرمالي كه به آنها دارايي هاي نامشهود يا سرمايه هاي فكري اطلاق مي شود تعيين مي كند اهميت سرمايه فكري به عنوان مقوله اي پژوهشي و اقتصادي مطرح شده است سرمايه فكري را اغلب تحت عنوان دارايي هاي نامشهود ي توصيف مي كنند كه مي توان به عنوان منبعي براي مزيت رقابتي پايدار به كارگرفت اجزاي سرمايه ي فكري داراي اثرات متقابلي هستند كه ايجاد ارزش مي كنند براين اساس پژوهش كمي حاضر با هدف بررسي تاثير اجزاي سرمايه فكري متشكل از سرمايه هاي انساني ساختاري و مشتري برعملكرد يك سازمان انجام شده است نقش و سهم سرمايه فكري در پيشرفت مديريتي فني و اجتماعي اقتصاد موضوع تحقيقات جديد قرارگرفته است به گونه اي كه دانش سازماني عامل اصلي مزيت رقابتي و خلق ارزش شناخته شده ست. (همان منبع )

فهرست برخی از مطالب :

2-2 بخش اول : مبانی نظری سرمایه های فکری ..............................................................15

2-2-1 مفهوم وتعارف سرمایه های فکری .................................................................18-15

2-2-2 عناصر سرمایه های فکری................................................................................23-19

2-2-3 اندازه گیری ارزش وتاثیرات سرمایه های فکری .............................................25-23

2-3-4 مدلهای مدیریت سرمایه های فکری ................................................................38-26

2-3 بخش دوم :عملکرد کارکنان................................................................................51-39

2-3-1 مدیریت عملکرد.............................................................................................55-52

2-3-2 عوامل تاثیر گذار در اجراء وپیاده سازی نظام مدیریت عملکرد...................... 56-55

2-3-3 اصول مدیریت عملکرد ...................................................................... ................56

2-3-4 فرایند مدیریت عملکرد................................................................................. 57-56

2-3-5 تدابیر مدیران موفق در سازمانهای ایران برای بهبود عملکرد کارکنان................62-57

2-3-6مزایای مدیریت عملکرد......................................................................................64-62

2-3-7 معایب مدیریت عملکرد.........................................................................................65

2-3-8 مفهوم ارزشیابی عملکرد ..................................................................................66-65

2-3-9 اهداف ارزشیابی عملکرد.................................................................................67-66

2-3-10 رویکردها وروشهای ارزشیابی عملکرد.........................................................68-67

2-3-11 روشهای ارزشیابی عملکرد ..........................................................................70-69

2-4 پیشینه تحقیق........................................................................................................... 74

2-4-1 پیشینه خارجی ....................................................................................................74

2-4-2 پیشینه داخلی.......................................................................................................77