مقاله و تحقیق دانشجویی

پیشینه و مبانی نظری اخلاق حرفه ای و ابعاد آن در قالب ورد قابل ویرایش.

فهرست مطالب و بخشی از متن :

2-1-1-1) تعریف اخلاق

2-1-1-2) انواع اخلاق در سازمانها

• اخلاق سازمانی
• اخلاق کسب و کار
• اخلاق اداری
• اخلاق حرفهای
• اخلاق­کار
• 2-1-2) کار^[1]
• 2-1-2-1) تعریف کار
• 2-1-2-2) تفاوت کار و حرفه^[2]
• 2-1-3) اخلاق­کار
• 2-1-3-1)تعریف اخلاقکار
• 2-1-3-2) ابعاد اخلاقکار
• 1. دلبستگی و علاقه به کار
• 2. پشتکار و جدیت در کار
• 3. روابط سالم و انسانی در محل کار
• 2-1-3-3) اهمیت و ضرورت پرداختن به اخلاقکار
• 2-1-3-4) عوامل مؤثر بر رعایت اخلاق­کاری
• 2-1-3-5) اخلاقکار در ایران
• 2-2-1) تحقیقات داخلی
• 2-2-1-1) تحقیقات داخلی پیرامون اخلاقکار
• 2-2-1-2) تحقیقات داخلی پیرامون هوش سازمانی
• 2-2-1-3) تحقیقات داخلی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاق­کار و هوش سازمانی
• 2-2-2) تحقیقات خارجی
• 2-2-2-1) تحقیقات خارجی پیرامون اخلاق­کار
• 2-2-2-2) تحقیقات خارجی پیرامون هوش سازمانی
• 2-2-2-3) تحقیقات خارجی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاق­کار و هوش سازمانی
• منابع و مآخذ
• الف) منابع فارسي
• ب) منابع غیرفارسی

اخلاق حرفه ای

اخلاق^[3]

مفهوم اخلاق در دنیای جدید ایجاد نشده است. این مفهوم، در طي سالهای بسيار و در بين فرهنگهاي زياد، محل توجه متفكرين بوده است (سولومون^[4]،1994: 12). مفهوم خوشبختي^[5] كه در نظریات ارسطو^[6] مورد استفاده قرار گرفته است، بر يك زندگی خوب و فضايلي كه بر آن مترتب است دلالت دارد؛ در حاليكه كانت^[7] در قرن هجدهم مطلقاً آن را انجام کار درست به سبب ذات آن و نه به خاطر ارزش بیرونیش می­داند. در طول زمان پيرامون فلسفهها و ديدگاههاي اخلاقي مباحثات بسیاری صورت گرفته است تا اجماع قانعكنندهاي در برخي مسائل حاصل شود. اخلاق، بسياري از مباني خود را مديون افكار سقراط^[8]، ارسطو و ديگر فلاسفه ميداند كه اين بحث را در طول تاريخ، زنده نگه داشتهاند (سونسون و وود^[9]،2003: 354).

اخلاق به عنوان ابتدایی­ترین و مهمترين چيزي تعریف می­شود كه همه به دنبال آن بوده و اولين دركي است كه انسان­ها از يك زندگي خوب دارند (سولومون،1994: 9). يك زندگي ارزشمند و خوب در اصل همان ديدگاهي است كه در پي قرار گرفتن هر عمل و هدفي در جاي خودش است و بيان ميکند كه چه عملي ارزش پرداختن به آن را دارد و چه عملي ارزش انجام دادنش را ندارد. چه چيزي به خواستن و داشتنش ميارزد و چه چيزي ارزش خواستن و داشتن را ندارد.

اخلاق میتواند نقش پراهمیتی در بهبود روند فعالیتهای سازمان ایفا کند. هیچ نهاد یا حرفهای نیست که قادر باشد فارغ از اخلاق که مرزهای سلوک و رفتار بهنجار را معین میکند، به حیات مشروع خود ادامه دهد. اخلاق هر جامعه، معیار بایدها و نبایدهای آن را تعیین میکند و انسان اجتماعی را در مسیر زندگی آیندهی خود به سمت کمال، فضیلت و سعادت هدایت میکند (کیانی و همکاران،1387: 80).

اکثر استانداردها و قوانین اخلاقی در یک فرهنـگ با گذشت زمان با فرهنگ­ها و زمان­های دیگر متفاوتند (سودابه و سپیده قلمباز،2012: 38)، هر فرهنگي در گزينش منش و سلوك قابل قبول خود و نيز در برخورد با نقض هنجارهاي اجتماعي، آداب و رسوم و شيوههاي خاص خودش را دارد. هنجارهايي كه رعايت آنها و درك آنها از سوي جامعه براي افزايش و بهبود نظم اجتماعي ضروري است. پيش از كاوش عميق در كليت و تماميت يك جامعه، نميتوان راجع به هنجارهاي آن قضاوتهاي ارزشي نمود .در قضاوت پيرامون ارزش­هاي گذشته بر مبناي معيارهاي كنوني نيز بايستي احتياط نمود. آنچه ممكن است امروزه در نزد ما به عنوان مشكلات اخلاقي پيشينيان در نظر آيد، در چارچوب ارزشي زمانه و جهاني كه آنها درك نموده و در آن ميزيستهاند ريشه داشته و قابل درك مي­باشد. ادراك امري كه واقع ميشود، براي كسي كه تجربه آن را از سر ميگذراند امري است شگرف كه از هرگونه جنبه تجملي و غير واقعي خالي است (امینی فسخودی،1387: 98).

2-1-1-1) تعریف اخلاق

اخلاق مفهوم پيچيدهاي است كه در ميان فرهنگهاي مختلف، به تبادل نظرات و عقايد افراد در خصوص نظامهاي اعتقادي و ارزشي اطلاق ميشود. ريشههاي واژه «اخلاق» به كلمه "اتيكوس^[10]" که در يونان قديم به معني «قدرت و نفوذ رسوم و سنن» برميگردد. برخي عقیده دارند که می­توان هر دو واژه اِتیکال^[11] و مُورال^[12] را به معنای «اخلاقي» و مترادف با همديگر در نظر گرفت (امینیفسخودی،1387: 97). همچنین میتوان گفت اخلاق از نظر لغوی جمع خلق است که در قرآن هم آمده است. واژه خلق چنان که در لغتنامهها آوردهاند عبارت است از: عادت، رویه، سجیه و امثال آن. وقتی میگوییم: خلق من است؛ یعنی عادت کرده­ام، روش من این است (کلهر،1383: 20). اخلاق جمع خُلق و خُلق از ماده «خ ل ق» است. از ماده خَلق نیز مشتق میشود. «خَلق» بر شکل ظاهری ایشان ناظر است و «خُلق» بر شکل باطنی آن. خَلق صورت است و خُلق سیرت. انسانها همانگونه که در شکل ظاهری با یکدیگر متفاوتند و بندرت میتوان دو فرد کاملاً شبیه یکدیگر یافت، از حیث باطنی و نفسانی نیز بسیار متنوعند (واثقی،1384: 20).

اندیشمندان، نویسندگان و محققین تعاریف مختلفی از اخلاق را ارائه کرده­اند، که تعدادی از آنها به صورت اجمالی در جدول شماره 1 آورده شده است.

[1] Work

[2] Profession

[3] Ethic

[4] Solomon RC.

[5] Eudaimonia

[6] Aristotle

[7] Cant

[8] Socrates

[9] Svensson G & Wood G.

[10] Ethikos

[11] Ethical

[12] Moral